Última atualização: 30 de Abril de 2025
A Coreweb Solucoes em Tecnologia LTDA (CNPJ 60.614.761/0001-65) respeita a sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao utilizar nossa plataforma SaaS de WhatsApp Business.
Ao utilizar o Embedded Signup, recebemos informações da sua conta do WhatsApp Business (WABA ID, Número de Telefone). Não armazenamos tokens de acesso permanentes dos usuários. O sistema usa um Token de Sistema seguro.
As mensagens trafegadas pela nossa API são processadas exclusivamente para a entrega entre sua empresa e seus clientes finais. Nós não utilizamos o conteúdo das mensagens para publicidade ou qualquer outro fim. Os webhooks são recebidos de forma segura e os dados são armazenados isoladamente no nosso banco de dados multi-tenant.
De acordo com os requisitos da Meta e legislações de privacidade (como a LGPD), você tem o direito de solicitar a exclusão completa dos seus dados e do seu Tenant da nossa plataforma. Para solicitar a exclusão, envie um e-mail para contato@coreweb.com.br informando o seu WABA ID e e-mail de cadastro. O prazo de processamento é de até 7 dias úteis.